יום שלישי, 28 בדצמבר 2010

מדריך וידאו מה לעשות במקרה תאונה

הישר מתוך התוכנית "תוכנית חסכון" עם קרן מרציאנו קבלו וידאו של מנחם הורוביץ שבבודק איך להתנהל מול חברות הביטוח במקרה של תאונה ומה לעשות

אתם עומדים לעשות ביטוח לרכב?
האם בדקתם מה הפוליסה הנכונה, האם השוויתם מחירים תישארו איתו



לדברי עורכת הדין אינגריד הר אבן היועצת המשפטית של איגוד המוסכים עיקרון העל בדיני נזיקין ודיני הביטוח הוא 'השבה לקדמות'. מה זה אומר?
שרכב שהיה במצב איקס לפני התאונה חובה להחזירו למצב איקס ולא למצב איקס מינוס. אם היו לכם חלקים מקוריים זכותכם לדרוש שייתקנו אך ורק עם חלפים מקוריים, ואם הייתה רמת בטיחות חמישה כוכבים אתם זכאים לחזור לאותה רמת בטיחות...


ויקטור עידן מסביר מה ההבדל בין בחירת שמאי הסדר מטעם החברה לעומת בחירת שמאי חוץ ועל כך שלשמאי הבית יש אינטרס כלפי חברות הביטוח וממליץ בצורה חד משמעית לבחור בשמאי החוץ ובשום אופן לא לתת לשמאי הבית לבדוק לכם את האוטו.

בנוסף, ויקטור מסביר איזה פרטים צריך לקחת במקרה של תאונה.

בדומה לנושא השמאים, ויקטור ממליץ לבחור בעצמכם את המוסך שייתקן את הרכב ולא לגשת למוסך של חברת הביטוח.

הבנתם את זה?

יום שבת, 25 בדצמבר 2010

חברת הביטוח הטובה והגרועה לשנת 2009

מדוח מחלקת פניות הציבור של אגף שוק ההון, ביטוח וחיסכון במשרד האוצר לשנת 2009, נמצא כי "ביטוח ישיר" ממשיכה ומציגה רמת שירות מהנמוכות בענף.
הדו"ח דירג את חברות הביטוח על בסיס תלונות שהוגשו למפקח על הביטוח ושנמצאו מוצדקות, בשקלול גודלה של החברה, והצביעו על התייחסות וטיפול בלקוחות.
מהדו"ח עולה כי "ביטוח ישיר" (הכוללת את 555 וביטוח 9 מיליון) היא חברת הביטוח שנותנת שירות גרוע ביותר ללקוחותיה ומדורגת לפני אחרונה.
בראש הדירוג, כמי שנותנת את השירות הטוב ביותר ללקוחות וזוכה לשיעור התלונות הנמוך ביותר, ניצבת, זו השנה השנייה ברצינות , חברת "שומרה" כשלאחריה "ביטוח חקלאי", "הראל" ו"הכשרת ביטוח"  
לקריאת הדוח הקליקו כאן - פורסם באתר לשכת סוכני הביטוח בישראל

ביטוח רכב בשתי חברות שונות

ברוב הפוליסות של חברות ביטוח הרכב מודגש כי במקרה ולבעל הפוליסה 2 פוליסות ביטוח ב-2 חברות שונות רשאיות חברות ביטוח הרכב להתחשבן ביחד על גובה הפיצוי. משמעות הדברים היא כי ביטוח כפול כנראה לא יניב פיצוי כפול. קחו זאת בחשבון!
עושים השוואת ביטוח רכב בחוכמה!

החלפת מפתח לרכב בחינם

במידה ואתם לקוחות של חברת הביטוח AIG ומפתח רכבכם נגנב או אבד אתם זכאים לפיצוי כספי חינם בשווי עלות יצירת מפתח רזרבי עבור הרכב שלכם. הפיצוי תקף גם אם מפתח המכונית שלכם נשאר בתוך הרכב והרכב נעול.

   

יום ראשון, 12 בדצמבר 2010

ביטוח ישיר וביטוח 9 מיליון זה אותה חברה

רוב הישראלים אינם מודעים כי חברת ביטוח ישיר וחברת 9 מיליון בעצם שייכות לאותם בעלים. הרעיון מאחורי פיצול החברות הוא כי כך אפשר להגיע לשני קהלים שונים בלי לפגוע בשם המותג.
בדיקה של גלובס גילתה כי ב-4 בדיקות מתוך 5 התברר כי הביטוח ב- 9 מיליון יצא יותר גבוה. 

לטענת חברת אי די איי (הבעלים של 2 המותגים) לכל חברה מתבצע תהליך מדיניות מחיר ומבצעים שונים וקרוב לוודאי כי אם גלובס היה בודק מספר גדול יותר של רכבים הוא היה רואה שביטוח 9 מיליון הוא לא תמיד הכי יקר.

בתגובות של האנשים לכתבה מצאנו כי:

עומר מצדד ב 2 חברות תחת אותה בעלות - חברה אחת שמחזיקה 2 מותגים זה לא דבר חדש. 
לקידום יש את ביה"ס לחמן ועדיין אף אחד לא מרמה כי אלו בסך הכל 2 מותגים. 
בשוק חופשי כמו בישראל יש לך את היכולת לבצע סקר שוק ולשכור את שירותיות של מי שנותן לך את השירות הטוב ביותר בשבילך. 
יותר מכך, אין לך פה מונופול או אפילו דואופול של חברות הביטוח הישיר. 
השוק פתוח לגמרי, רק תבחר...


יותם שיתף ואמר כי 9 מיליון הם הכי יקרים - ברור לי למה הם קוראים לעצמם 9 מיליון. 9 מיליון זה כן כסף ולא רק מספר טלפון. קיבלתי מהם את ההצעה הכי גבוהה שקיבלתי מכל החברות. 
באופן מפתיע (ואולי בעצם לא כל כך מפתיע) הם הכי יקרים, כנראה בגלל כל הפרסומות שלהם ותאבת הבצע. 
בסוף הלכתי לסוכן פרטי, יצא לי הכי זול. עדיף לדבר עם אדם אחד מאשר עם שירי, מאיה, נטע, נדב וכו' וכו'.


הטיפשים דווקא צחק על העניין - עשיתי ביטוח ב אחת והדפיסו לי את הביטוח על ניירת של החברה האחרת. 
לא ממש הפרדה בין החברות. 
גם אותה הפקידה ענתה לי בשתי החברות :) , אני והיא צחקנו ...


איציק גילה שעדיף לעשות ביטוח דווקא אצל סוכן - עד היום חשבתי שביטוח ישיר הוא הכי זול כי חוסכים את הכסף של הסוכן. אחי המליץ לי לברר מחיר אצל הסוכן שלו שעובד מול כל חברות הביטוח ויצא לי ביטוח עם כיסויים הרבה יותר טובים במחיר זול ב 600 ש"ח. 
וכשהייתי צריך לשאול משהו, לא חיכיתי שעה על הקו כמו בישיר. חייגתי לסוכן לנייד והוא מייד ענה לי. חבל לי מאוד על כל השנים שהאמנתי שישיר=זול, ולא בדקתי.


ג'ק פלש מסביר מה עומד מאחורי השיטה - למי שלא הבין,המטרה בפיצול היא לסגור את הלקוח שמברר מחירים. 
כישראלים אנו רגילים לבדוק לפחות שני ספקים לפני שאנחנו מבצעים קניה, 
ולכן מי שלא יודע שמדובר באותה חברה,בודק גם את ישיר וגם את 9 מליון וסוגר עם הזולה מבינהן. 
כך ביטוח ישיר מרוויח בכל מקרה לקוח. 
הטריק הזה אגב,משמש הרבה חברות הובלה ישראליות בניו-יורק . 
הפתרון המומלץ- לבדוק גם ב AIG 
וגם עם סוכן ביטוח.


ויהורם מגלה לנו על שיטת מצליח - ככה זה שעובדים בשיטת מצליח, בסוף עולים עליכם! לכו חפשו מי יעשה אצלכם ביטוח!!!